Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Alexis1969]

Пользуюсь уже второй приставкой A 9. Первая периодически зависала, не реагируя на пульт, сервисный центр поменял материнскую плату, неисправность не исчезла - магазин заменил устройство. Не поверите - новая приставка зависла сразу при входе в аккаунт Google. Подключал ее к разным телевизорам, к разным роутерам (и по WI FI, и по кабелю). Снова периодически зависает - при вводе логина в приложения, при просмотре потркового видео и т.п. Прошивка официальная, заводская. Откровенно говоря, проклял тот день, когда заказал эту приставку...     

[Definder]

Вас не наводит на мысль, почему ТРИ РАЗНЫХ УСТРОЙСТВА ЗАВИСАЮТ В ОДНОМ МЕСТЕ???
А в сервисном  центре работают без проблем!!!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

[SIG]

Имею 5 шт , куплены в разное время .
Перепрошивал на последнюю заводскую прошивку a9-20230301
3 штуки на этой прошивке работают нормально , 2 штуки периодически зависали .
Перепрошил их на Андройд ТВ версию . Зависания вроде пропали ( тестировал около суток ). Но мне Андройд ТВ версия не зашла .
Потом перепрошил на самую первую заводскую версию a9-20220720 . Пока нормально работают .
Может кому тоже поможет ...

Перед и после прошивки , сбрасывал в заводские настройки .

[mixa]

Такая же история с приставками Openbox A9

[Phenix]

Такая же история с приставками Openbox A9

Не подскажите по этому вопросу?
https://openboxfan.com/index.php/topic,17561.msg201165.html#msg201165

[SIG]

Хотел вернуться на стоковую прошу, но в приложениях нет АРК-ки под названием "UPDATER".

Чтобы появилось приложение "UPDATER" , нужно сбросить в заводские настройки .

[Phenix]

нужно сбросить в заводские настройки .

Ок, спасибо, буду пробовать. А то уже надоело каждый раз выдергивать вилку из розетки.

[Alexis1969]

Благодарю Вас, SIG, за дельный совет. Оказывается, зависания A 9 присутствуют не только у меня. А то в первом ответе СПЕЦИАЛИСТА на мое сообщение прослеживается какая-то издевка. А всего-то и нужно - признать, что проблема существует (полистав сообщения ниже) и помочь клиентам решить ее.

[Definder]

Без конкретного описания проблемы вам никто ничем не поможет, а программисты тем более, они требуют конкретных фактов и видеофиксацию бага! Нет данных для повторения - нет ответа!

За наезд на админа в след. раз получите бан!! Больше предупреждать не буду!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

[mixa]

Друг прислал видео с приставкой Openbox A9, на первом видео зависла в программе hdrezka примерно через час работы, а на втором видео в программе ottplay.
ПО  a9-20230301

[Alexis1969]

Приставка, присланная на замену, зависла сразу при входе в аккаунт Google. Затем, через несколько дней, при просмотре потокового видео в YouTube. На пульт не реагирует, приходиться вынимать адаптер из розетки.

[Definder]

Приставка, присланная на замену, зависла сразу при входе в аккаунт Google.

При первоначальной инсталляции приставки ей необходимо дать время на установку приложений! То, что вы видите ярлыки на рабочем столе - ни о чём не говорит, приложения устанавливаются в фоне. Внешне это выглядит как зависание, т.к. система занята а вы пытаетесь её грузануть ещё какой-то задачей..
Добавлено: 15.11.2023, 10:36:53И ещё: видио, которые вы прислали - это констатация факта или заснятые последствия. А мне нужен видеосюжет самого зависона, от начала и до виса, и описание всех исходных данных чтобы этот баг можно было повторить! Потому что если баг невозможно повторить - то это случайность, коих в андроиде пруд пруди...
Добавлено: 15.11.2023, 10:39:05

при просмотре потокового видео в YouTube.

 Повторное воспроизведение этого видео даёт зависание приставки???

[yuri-r]

Если к приставке подключить пульт с гироскопом, то можно им включать и выключать приставку (спрятана за тв, ик пульт ее не видит)? Если такая возможность есть, то порекомендуйте пожалуйста пульт.

[Definder]

Любой из серии G10-G50..... Предварительно включите в настройках "спящий режим", иначе вы потом приставку не включите... (настройки - параметры устройства - режим кнопки выключения - режим ожидания ВКЛ.)

[Definder]

Alexis1969, получил вашу приставку и действительно увидел зависания (правда только на SmartTube NEXT).... Пытался, долго  крутил OTT Play - нашёл один канал на котором бокс завис один раз, повтор не дал результата к сожалению.

Проблема решилась довольно просто (именно на вашем боксе) - залил версию ATV и как "бабка пошептала", на тестовых роликах в SmartTube NEXT с разрешением 4K 2160P/60 fps/VP9 бокс работает вот уже как сутки...

Все, у кого есть проблема с зависанием, пробуйте ставить версию ATV. 

  Да, при установке версии ATV все ваши приложения и настройки останутся!!!! Если мои предположения подтвердятся, то уже станет ясно в чём причина! А это уже я думаю программеры быстро пофиксят!