Международный фан-клуб Openbox

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Новости от Триколор ТВ  (Прочитано 237562 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #375 : 17.02.2020, 19:57:50 »

ВНИМАНИЕ! Солнечная интерференция
Скрытый текст  :
В связи с солнечной интерференцией весной 2020 года возможно ухудшение качества приёма спутникового сигнала.

Для антенн диаметром 55-60 см в зоне вещания спутников «Экспресс-АМУ1», Eutelsat 36B возможно ухудшение приёма с с 22 февраля по 11 марта 2020 года в интервале времени с 12:33 до 13:10 (МСК) максимальной продолжительностью 15 минут.

Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

ТВ от Триколора также доступно в бесплатном приложении «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств. Не прерывайте просмотр любимых каналов, скачивайте «Триколор Кино и ТВ» в магазинах приложений и смотрите на пяти устройствах с одного Триколор ID!
https://www.tricolor.tv/
Записан
 
Поблагодарили за это сообщение: arion75

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #376 : 18.02.2020, 10:32:15 »

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»
Скрытый текст  :
19 февраля 2020 года с 02:15 до 04:00 (МСК) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 5 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
https://www.tricolor.tv/
Записан
 

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #377 : 19.02.2020, 10:14:12 »

Новая версия программного обеспечения для приемников GS Gamekit, GS AC790
Скрытый текст  :
Новая версия программного обеспечения 05.02 для USB обновления ПО приемников для GS Gamekit и GS AC790 (Триколор-Онлайн).

В новом релизе программного обеспечения (относительно версии 05.00) внедрены дополнительные функциональные возможности и улучшены доступные ранее сервисы:

Добавлена возможность подключения Bluetooth аудиоустройств (наушники, колонки) к приемнику;
Реализован автоматический переход приемника в энергосберегающий режим при длительном отсутствии действий со стороны пользователя;
На карточке фильма выводится несколько кино-рейтингов из разных источников;
На карточку фильма добавлена лента с похожими фильмами;
Доступен английский язык для пользовательского интерфейса;
Для фильмов добавлено предупреждение о наличии сцен курения.

Ограничения версии ПО:

Внутриигровые покупки недоступны;
Порядок и условия оказания услуг до начала обновления ПО уточняйте на tricolor.tv

https://www.gs.ru/support/documentation ... s-gamekit/

https://www.gs.ru/support/documentation ... /gs-ac790/
https://www.tricolor.tv/
Записан
 
Поблагодарили за это сообщение: arion75

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #378 : 22.02.2020, 14:48:36 »

Новые Условия оказания услуг (действуют со 02.03.2020)
Скрытый текст  :
Изменения при первоначальном подключении.

В стоимость услуги включен доступ к услугам «Детский», «Ночной», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол» в течение 7 дней. Доступ к услуге «Ночной» необходимо активировать в Личном кабинете в течение 31 суток после активации карты.

Со 02.03.2020 г. доступ к услугам «Детский», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол» необходимо активировать в Личном кабинете в течение 31 суток после активации карты.

Доступ к активации услуг «Детский», «Ночной», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол» в Личном кабинете будет предоставлен в течение суток после активации карты.

https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/usloviya-okazaniya-uslug-deystvuyut-s-02-03-2020/
https://www.tricolor.tv/
« Последнее редактирование: 25.02.2020, 19:36:54 от Дэн-87 »
Записан
 
Поблагодарили за это сообщение: arion75

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #379 : 25.02.2020, 19:32:15 »

CCTV-4, CGTN и CGTN Русский в пакете Триколор Онлайн
Телеканалы CCTV-4, CGTN и CGTN Русский вошли в состав основного ОТТ-пакета "Триколор Онлайн".
https://www.tricolor.tv/
Записан
 
Поблагодарили за это сообщение: arion75

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #380 : 27.02.2020, 10:49:39 »

«Триколор» наградил лучших дилеров
Скрытый текст  :
В Москве 28 января 2020 года прошла церемония вручения Первой всероссийской премии «Триколора», в рамках которой отмечают успехи лучших дилеров оператора. В этот день получили поздравления, дипломы и ценные подарки несколько десятков партнеров компании. Вела мероприятие актриса и телезвезда Эвелина Бледанс. Церемония награждения прошла в непринужденной и дружеской атмосфере. В уютном ресторане Fusion собрались дилеры «Триколора» со всей России: они общались, знакомились и делились опытом.

Перед тем как начать объявлять победителей и раздавать подарки, на сцену вышли заместитель генерального директора по стратегическому и операционному маркетингу «Триколора» Андрей Нестеров и директор по продажам и клиентскому обслуживанию Роман Махаев. Они поблагодарили дилеров за работу и отметили значимость вклада партнеров в развитие общего дела. «Если бы не вы, то “Триколор” не смог бы стать лидером», — заявил Роман Махаев. «Мы видим ваши успехи.Большое спасибо за ваш вклад. Уверен, что сегодняшняя премия станет традицией», — выразил свою признательность Андрей Нестеров.

Самая важная и интригующая часть — награждение победителей длилась почти два часа. В рамках премии «Триколор» приготовил сразу 13 номинаций, которые были разделены на два блока – основные и дополнительные. Почти в каждой номинации было по несколько победителей. Все лауреаты получили памятные дипломы, ценные призы и самое главное — признание коллег со всей России. Громогласными овациями чествовали практически каждого лауреата, который выходил на сцену, чтобы получить заслуженную награду и сфотографироваться с Эвелиной Бледанс.

Первыми наградили дилеров, которые в 2019 году сумели больше других продать компонентов системы «Триколор Умный дом». Это относительно новое, но одно из самых перспективных направлений развития оператора, благодаря которому дилеры могут предлагать своим клиентам новые услуги и сервисы. Награды также получили дилеры в номинациях «Подключение спутникового интернета», «Продажи брендированной продукции», «Активное участие в мероприятиях компании», «Активность на дилерском форуме» и «Оформление фирменного салона».

Во второй части церемонии на сцену стали выходить победители в основных номинациях. Им вручали наградные стеллы и ценные призы: сертификаты на покупки в интернет-магазине «Ситилинк» на 30 тыс. руб., 4K-телевизоры, смартфон iPhone XS и билеты на этап «Формулы 1» в Сочи (включая трехдневное проживание в отеле). Такими подарками были отмечены лучшие дилеры в номинациях «Первичные подключения», «Обмены», «Активация дополнительных пакетов», «Подключения пакета каналов UHD», «Привлечение корпоративных клиентов» и «Активации приложения “Триколор Кино и ТВ”».

Главная интрига церемонии — звание лучшего дилера «Триколора» в 2019 году. Им стал Александр Тугай из Челябинска. Ему присудили гран-при премии и торжественно вручили главный приз — сертификат на сумму 150 тыс. на оформление офиса.
https://www.tricolor.tv/
Записан
 

Дэн-87

Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #381 : 28.02.2020, 10:59:09 »

Раскрась свою музыку
Скрытый текст  :
Подключи пакет каналов «Детский» на год
Получи раскраску по мотивам фильма «Тролли. Мировой тур» в Фирменном салоне Триколора и шанс выиграть суперпризы!
https://www.tricolor.tv/
Записан
 

Definder

  • Administrator
  • Заслуженный
  • ******
  • Поблагодарили: 8395 раз(а)
  • Сказали спасибо: 11587
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8534
  • Any creation begins with destruction..............
  • Награды присуждается за уникальную помощь в развитии форума присуждается за 600 постов присуждается за 1000 постов Награда присуждается пользователю, показавшему высококомпетентные знания .... Высшая награда форума. Присуждается пользователям в звании Global Moderator и вы
    • OPENBOX FAN CLUB
    • Награды
Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #382 : 19.03.2020, 04:35:06 »

   Триколор делает свой контент бесплатным на время действия карантина


 ::here::
Скрытый текст  :
    Триколор делает свой контент бесплатным на время действия карантина
На фоне массовой отмены общественных, спортивных и культурных событий в связи со сложной эпидемиологической ситуацией в стране мультиплатформенный оператор цифровой среды Триколор предлагает всем жителям России, которые не являются его клиентами, бесплатный доступ к основным пакетам каналов и фильмам, через своё онлайн-приложение «Триколор Кино и ТВ», а также через спутник. Таким образом, как новым, так и существующим клиентам оператора доступ к контенту будет открыт на любых пяти подключённых к интернету устройствах одновременно.

С 19 марта и до 12 апреля — на время дополнительных карантинных каникул, введенных в российских школах, — Триколор предлагает новым клиентам возможность бесплатно смотреть через спутник свыше 230 телеканалов пакета «Единый», включая 37 HD-каналов, и более 240 телеканалов пакета «Единый Ultra HD» с самым большим в России количеством каналов в формате сверхвысокой четкости (Ultra HD) ¬ — в составе пакета их девять¬. Кроме того, им, как и существующим клиентам, будет открыт бесплатный доступ к 30 каналам, онлайн-кинотеатру с обширной библиотекой фильмов производства студий Paramount Pictures и «Централ Партнершип», более чем 350 фильмов из золотого фонда «Ленфильма» и «Мосфильма», а также к проекту «Большой эфир» с прямыми трансляциями спортивных соревнований, зрелищных событий космической отрасли и культурных мероприятий, доступному в онлайн-приложении «Триколор Кино и ТВ».

«В свете последних событий особенно остро встает вопрос социальной ответственности бизнеса, поэтому Триколор, будучи крупнейшим игроком рынка платного телевидения, готов временно предоставить бесплатный доступ к контенту для всех граждан нашей страны. Уверены, что это решение позволит частично восполнить дефицит досуга, возникший у жителей из-за текущей обстановки в стране», — говорит Андрей Нестеров, заместитель директора по стратегическому и операционному маркетингу Триколора.

Для просмотра ТВ от Триколора через спутник необходим комплект соответствующего приемного оборудования. Для просмотра через приложение «Триколор Кино и ТВ» — подключиться к интернету через мобильное устройство, Smart TV, TV Box или гибридные приемники и пройти авторизацию.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте, в кол-центре оператора по телефону горячей линии 8 800 500-01-23 или у авторизованных дилеров Триколора.
Записан
Sometimes in any situation to not do without cardinal changes and then creation of " the new world " begins with " destructions up to the basis " old....
 
Поблагодарили за это сообщение: dekan, r.rusya, Sasha..., sudak66

serg v

  • Гость
Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #383 : 23.03.2020, 14:42:00 »

Сообщение перемещено пользователем Bashir в ТЕМУ в 2020-03-23 14:45:01
« Последнее редактирование: 23.03.2020, 14:44:13 от serg v »
Записан
 

serg v

  • Гость
Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #384 : 09.10.2020, 17:15:48 »

Триколор ТВ: Ежеквартальная профилактика
14 октября 2020 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента Триколора.
В указанный период вещание некоторых спутниковых теле и радиоканалов от Триколора будет приостановлено.
    Обращаем внимание, что в указанный период возможно проведение профилактических работ на стороне технологических партнеров Триколора. В связи с этим возможны перерывы в вещании каналов, транслируемых через интернет. Подробности на сайтах правообладателей контента.
Во время проведения профилактических работ функция автоматического поиска спутниковых каналов оператора работать не будет.
    Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Триколор через интернет»), а также в приложении «Триколор Кино и ТВ» (18+) продолжат работать в обычном режиме.
По окончании работ доступ к каналам восстановится автоматически.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Записан
 

serg v

  • Гость
Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #385 : 20.10.2020, 06:28:07 »

Самый популярный российский спутниковый оператор “Триколор ТВ” (оператор цифровой среды “Триколор”) за первую половину октября подготовил несколько интересных новостей для абонентов, но на своём официальном сайте их либо не озвучил, либо сделал это максимально незаметно. Мы решили исправить это досадное недоразумение и предлагаем нашим читателям информацию от “трёхцветного” оператора, которая прошла “задним числом”.
    Первая новость касается некоторых абонентов, которые являются одновременно владельцами ресиверов GS B621L/B622L и телевизоров марки LG, в названии которых содержатся буквы CX, GX, WX. У них после загрузки и начальной заставки Stingray TV в дальнейшем на экране отображается только белый экран. Производитель ресиверов предлагает в таком случае владельцам указанного оборудования подождать решения проблемы производителем телевизоров и советует таким абонентам просмотр через приложение “Триколор Кино и ТВ” либо на другой модели телевизора.
    Более оптимистичной звучит информация для тех абонентов оператора, у которых в момент гарантийного срока оборудование вышло из строя и он его сдаёт в ремонт. В случае если ремонт затянется больше чем на три дня, оператор готов приостановить свои услуги на срок ремонта оборудования по заявлению абонента, которое он должен сделать в сервисном центре. Напомним, что де-юре “Триколор” не имеет отношения к гарантийному ремонту и обслуживанию ресиверов марки GS, которые являются рекомендованными для просмотра телевизионного пакета оператора.
    Но наиболее интересной новостью стала информация о начале вещания первого эротического телеканала в стандарте 4K/Ultra HD в составе пакета “Ночной”. Им стал канал “Eromania 4K”, который появился на спутниковой платформе оператора в позиции 36 градусов восточной долготы 8 октября текущего года. Канал уже включён в соответствующий список на официальном сайте “Триколора”. В эфире канала транслируются фильмы в стандарте сверхвысокой чёткости “от лучших мировых студий, создающий контент”. В программной сетке “Eromania 4K” в момент написания материала транслировались такие фильмы как “Он обожает мои сиськи-2”, “Нянечки-потаскушки”, “Моя развратная детка” и другие. Более подробной информации о фильмах и производителе канала на официальном сайте “Триколора” не указано.
Записан
 

serg v

  • Гость
Re: Новости от Триколор ТВ
« Ответ #386 : 22.10.2020, 18:42:54 »

Чат-бот BSS помогает клиентам Триколора
С октября 2020 по типовым запросам клиентов Триколора будет консультировать робот-помощник.
    Компания BSS запустила чат-бот для Триколора — мультиплатформенного оператора, который является лидером рынка цифрового ТВ в России по количеству пользователей. Его клиентская база насчитывает 12,230 млн домохозяйств.
    Обслуживание такого большого количества пользователей устанавливает особенно жесткие требования к качеству работы Службы поддержки, консультирующей клиентов в режиме 24/7 по любым каналам связи: по телефону, на сайте, в соцсетях и в популярных мессенджерах.
    Чтобы клиенты могли быстро и удобно получать информацию о сервисах Триколора и решать технические вопросы, оператор принял решение автоматизировать обработку типовых обращений с помощью виртуального ассистента, реализованного с помощью платформы обработки естественной речи Digital2Speech от компании BSS. Это современное техническое решение позволяет распознавать смысл обращений в режиме естественного диалога, уточнять дополнительную информацию и давать пользователю консультацию по его вопросу.
    Разработку, внедрение, настройку и обучение чат-бота провели специалисты BSS при поддержке коллег из Триколора. Робот-консультант отвечает на большинство типовых обращений без участия оператора. Перед командой стояла задача сделать бота максимально лояльным к вопросам и научить его оперативно решать их. В случае нестандартного запроса клиент перенаправляется на сотрудника Службы поддержки. В довольно сжатые сроки команде удалось решить все поставленные на первом этапе задачи.
    «В последнее время наши клиенты все чаще предпочитают общаться с компанией через мультимедийные ресурсы, поэтому в качестве первого шага автоматизации было выбрано именно это направление. Уже сейчас чат-бот помогает существенно снизить нагрузку на операторов нашей Службы поддержки. Пользователи сразу получают консультацию практически по всем типовым вопросам в диалоге с чат-ботом», — прокомментировала Екатерина Павлова, директор департамента сервисного обслуживания клиентов Триколора.
    В ближайших планах — перевести до 40 % всех типовых обращений на обработку роботом и в дальнейшем развить его компетенции до уровня продвинутого оператора, способного поддерживать живой голосовой диалог с клиентом по любым вопросам бренда.
Записан
 
 

Страница сгенерирована за 0.147 секунд. Запросов: 45.